política de privacidad

Última actualización: 13/01/2025

Esta Política de privacidad (“Política”) explica las prácticas de recopilación, uso y uso compartido de información de Prime Accounting Solutions (“nosotros”, “nos” y “nuestro”).

A menos que se indique lo contrario, esta Política describe y rige las prácticas de recopilación, uso y uso compartido de información de Prime Accounting Solutions con respecto a su uso de nuestro sitio web (www.primeaccounting.net) y los servicios ("Servicios") que brindamos y/o alojamos en nuestros servidores.

Antes de usar o enviar cualquier información a través de los Servicios o en relación con ellos, revise atentamente esta Política de Privacidad. Al usar cualquier parte de los Servicios, usted acepta que su información se recopilará, utilizará y divulgará según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no utilice nuestros Servicios.

Nuestros principios

Prime Accounting ha diseñado esta política para que sea coherente con los siguientes principios:

• Las políticas de privacidad deben ser legibles para los humanos y fáciles de encontrar.
• La recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de datos deben simplificarse tanto como sea posible para mejorar la seguridad, garantizar la coherencia y hacer que las prácticas sean fáciles de entender para los usuarios.
• Las prácticas de tratamiento de datos deben satisfacer las expectativas razonables de los usuarios.

Información que recopilamos

Recopilamos información de diversas maneras, incluso cuando usted nos proporciona información directamente; cuando recopilamos información pasivamente de usted, como de su navegador o dispositivo; y de terceros.

Información que usted nos proporciona directamente

Recopilaremos cualquier información que nos proporcione. Podemos recopilar información suya de diversas maneras, como cuando: (a) crea una cuenta en línea, (b) realiza una donación o compra, (c) se comunica con nosotros o nos envía sus comentarios, (d) se suscribe a nuestro boletín informativo o (e) se suscribe a nuestro boletín informativo. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y su ubicación geográfica.

Información que se recopila automáticamente

Información del dispositivo/uso

Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre el ordenador o los dispositivos (incluidos dispositivos móviles o tabletas) que utiliza para acceder a los Servicios. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar (a) información del dispositivo, como direcciones IP, información de ubicación (por país y ciudad), identificadores únicos de dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador del dispositivo móvil, y (b) información relacionada con las formas en que interactúa con los Servicios, como páginas web y URL de referencia y salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas y contenido visualizados y el orden de dichas páginas, información estadística sobre el uso de los Servicios, el tiempo dedicado a páginas específicas, la fecha y hora de uso de los Servicios, la frecuencia de uso de los Servicios, registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores y tecnologías de análisis de terceros, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

También recopilamos datos sobre su uso de los Servicios mediante registros de servidores de Internet y tecnologías de seguimiento en línea, como cookies o píxeles de seguimiento. Un registro de servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en su ordenador cuando visita un sitio web y que nos permite: (a) reconocer su ordenador; (b) almacenar sus preferencias y configuración; (c) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado y los sitios de referencia que lo han llevado a nuestros Servicios; (d) mejorar su experiencia de usuario ofreciendo contenido específico según sus intereses inferidos; (e) realizar búsquedas y análisis; y (f) ayudar con las funciones administrativas de seguridad. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único integrado en sitios web, anuncios en línea o correo electrónico, y que están diseñadas para proporcionar información de uso, como impresiones o clics en anuncios, medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada, y acceder a las cookies del usuario. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento en nuestros botones o iconos de licencia que puede integrar en otros sitios o servicios para rastrear las direcciones de los sitios web donde se encuentran, medir la interacción de los usuarios con ellos y determinar el número de visitas únicas. Si recibe correos electrónicos nuestros (como el boletín informativo de CC, actualizaciones de campañas u otras comunicaciones por correo electrónico continuas de CC), podemos utilizar herramientas de análisis, como GIF transparentes, para recopilar datos como si abre nuestro mensaje, hace clic en enlaces o banners que contiene nuestro correo electrónico o interactúa de alguna otra manera con lo que le enviamos. Estos datos nos permiten evaluar la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing. A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional mediante otros métodos.

Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para recibir notificaciones cuando se instala o actualiza una cookie, o para bloquearlas por completo. Consulte la sección "Ayuda" de su navegador para obtener más información. Tenga en cuenta que, al bloquear alguna o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, lea nuestra Política de cookies.

Información de terceros

En la medida en que lo permita la ley, también podemos recopilar información de terceros, incluyendo fuentes públicas, plataformas de redes sociales y empresas de marketing e investigación de mercado. Dependiendo de la fuente, esta información recopilada de terceros podría incluir nombre, información de contacto, información demográfica, información sobre el empleador de una persona, información para verificar la identidad o la fiabilidad, e información para otros fines de protección contra el fraude o la seguridad.

Cómo usamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted y sobre usted para:

• Cumplir con los fines para los cuales lo proporcionaste.
• Proporcionar y mejorar los Servicios, incluso para desarrollar nuevas características o servicios, tomar medidas para proteger los Servicios y brindar soporte técnico y al cliente.
• Recaudar fondos, aceptar donaciones o procesar transacciones.
• Enviarle información sobre su interacción o transacciones con nosotros, alertas de cuenta u otras comunicaciones, como boletines informativos a los que se ha suscrito.
• Procesar y responder a sus consultas o solicitar su opinión.
• Realizar análisis, investigaciones e informes, incluso para sintetizar y obtener información de su uso de nuestros Servicios.
• Cumplir con la ley y proteger la seguridad, los derechos, la propiedad o la protección de Prime Accounting Solutions, los Servicios, nuestros usuarios y el público en general; y
• Hacer cumplir nuestros Términos de uso, incluso para investigar posibles violaciones de los mismos.

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted (incluida la información recopilada automáticamente) con la información que obtenemos sobre usted de nuestros afiliados y/o terceros no afiliados, y utilizar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Podemos agregar o desidentificar la información recopilada a través de los Servicios. Podemos utilizar datos desidentificados o agregados para cualquier propósito, incluyendo, entre otros, fines de investigación y marketing.

Cuándo divulgamos su información

Podemos divulgar y/o compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios.

Podemos divulgar su información a terceros que realizan servicios en nuestro nombre, incluidos, entre otros, gestión de eventos, marketing, atención al cliente, almacenamiento de datos, análisis y procesamiento de datos y servicios legales.

Cumplimiento Legal y Protección de Creative Commons y Otros.

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación está permitida por esta Política de Privacidad o es razonablemente necesaria o apropiada por cualquiera de las siguientes razones: (a) para cumplir con un proceso legal; (b) para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y esta Política de Privacidad, u otros contratos con usted, incluyendo la investigación de posibles infracciones de los mismos; (c) para hacer cumplir nuestra Carta, incluyendo el Código de Conducta y las políticas contenidas e incorporadas en ella; (d) para responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Prime Accounting Solutions, nuestros agentes y afiliados, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude, la prevención de spam/malware y fines similares.

Transferencias de Negocios.

A medida que desarrollamos nuestro negocio, podríamos realizar ciertas transacciones comerciales, como la transferencia o venta de nuestros activos. En dichas transacciones (incluso al contemplarlas, por ejemplo, durante la diligencia debida), su información podría ser divulgada. Si alguno de nuestros activos se vende o transfiere a un tercero, la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) probablemente formaría parte de los activos comerciales transferidos.

Empresas afiliadas.

Podemos divulgar su información con empresas afiliadas actuales o futuras.

Consentir.

Podemos divulgar su información a terceros con base en su consentimiento para hacerlo.

Información agregada/desidentificada.

Podemos divulgar datos desidentificados y/o agregados para cualquier propósito a terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y/u otros.

Base legal para el tratamiento de datos personales

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas le informen sobre la base legal en la que se basan para usar o divulgar información que pueda vincularse directamente con usted o utilizarse para identificarlo. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, nuestra base legal para procesar dicha información es la siguiente:

Para honrar nuestros compromisos contractuales con usted.

Gran parte de nuestro procesamiento de información es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de proporcionar servicios a nuestros usuarios.

Intereses legítimos.

En muchos casos, manejamos información sobre la base de que promueve nuestros intereses legítimos de maneras que no se ven anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas, estos incluyen:

• Servicio al cliente
• Marketing, publicidad y recaudación de fondos
• Protegiendo a nuestros usuarios, personal y propiedad
• Administrar cuentas de usuario
• Organización y ejecución de eventos y programas.
• Analizando y mejorando nuestro negocio
• Gestión de cuestiones jurídicas

También podemos procesar información para los mismos intereses legítimos de nuestros usuarios y socios comerciales.

Cumplimiento legal.

Es posible que necesitemos usar y divulgar información de determinadas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Consentir.

Cuando lo exija la ley, y en otros casos legalmente permitidos, tratamos la información con base en el consentimiento. En caso de que tratemos su información con base en el consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento, de conformidad con la legislación aplicable.

Análisis en línea

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar la información mencionada anteriormente, así como para realizar auditorías, investigaciones o informes. La información (incluida su dirección IP) recopilada por las diversas tecnologías de análisis descritas en la sección "Cookies y otras tecnologías de seguimiento" será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, quienes la utilizan para evaluar su uso de los Servicios, incluyendo el registro del sitio web de terceros desde el que accede a nuestro Sitio, el análisis de tendencias de uso, la asistencia en la prevención del fraude y la provisión de ciertas funciones. Para evitar que Google Analytics utilice su información con fines analíticos, puede instalar el complemento oficial para navegadores de inhabilitación de Google Analytics.

Sus opciones y derechos del titular de los datos

Tiene varios derechos con respecto a la recopilación y el uso de su información a través de los Servicios. Estas opciones son las siguientes:

Cancelar suscripción de correo electrónico

Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada boletín o enviando un correo electrónico a [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO] con su solicitud.

Preferencias de la cuenta

Si se ha registrado para obtener una cuenta con nosotros a través de nuestros Servicios, puede actualizar la información de su cuenta o ajustar sus preferencias de comunicaciones por correo electrónico iniciando sesión en su cuenta y actualizando su configuración.

Derechos de los interesados en la UE

Las personas en el Espacio Económico Europeo (“EEE”) y otras jurisdicciones tienen ciertos derechos legales (sujetos a las excepciones y limitaciones aplicables) a obtener confirmación sobre si conservamos cierta información sobre ellas, a acceder a dicha información y a obtener su corrección o eliminación en circunstancias apropiadas. Usted tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información, a restringirlo y a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico a [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO] indicando el motivo de su solicitud. También tiene derecho a dirigirse directamente a la autoridad supervisora o legal pertinente, pero le animamos a que se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver sus inquietudes directamente de la mejor manera y con la mayor rapidez posible.

Transferencias internacionales

Como se describe anteriormente en la sección "Cuándo divulgamos su información", podríamos compartir su información con proveedores de servicios de confianza o socios comerciales en países distintos a su país de residencia, de conformidad con la legislación aplicable. Esto significa que parte de su información podría procesarse en países que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección que las leyes de privacidad de su jurisdicción. Al proporcionarnos su información, usted reconoce dicha transferencia, almacenamiento o uso.

Si proporcionamos información sobre usted a terceros procesadores de información ubicados fuera del EEE, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que dichas empresas protejan su información adecuadamente de acuerdo con esta Política de privacidad y otras leyes de protección de datos que rigen las transferencias de dichos datos.

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para proteger su información contra la pérdida, el uso indebido o la alteración. Estas medidas de seguridad varían según la confidencialidad de la información que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, no podemos garantizar que estas medidas eviten cualquier intento no autorizado de acceder, usar o divulgar su información, ya que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión por internet u otros medios electrónicos puede ser completamente segura.

Niños

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años y no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal (según lo definido por la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea) de niños menores de 13 años, o datos personales (según lo definido por el RGPD de la UE) de niños menores de 16 años, tomaremos medidas razonables para eliminarlos lo antes posible.

Retención de datos

Conservamos la información que recopilamos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o mientras la ley nos lo exija o nos lo permita. La información puede conservarse en copias de seguridad y para la continuidad del negocio durante más tiempo.

Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros (p. ej., redes sociales como Facebook y Twitter), complementos de terceros (p. ej., el botón "Me gusta" de Facebook y el botón "Seguir" de Twitter) y otros servicios. Si decide utilizar estos sitios o funciones, podría divulgar su información no solo a dichos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, dependiendo del funcionamiento de sus servicios. Creative Commons no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios web o servicios de terceros. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de dichos sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios que visite.

Cambios a esta Política de Privacidad

Continuaremos evaluando esta Política de Privacidad a medida que actualicemos y ampliemos nuestros Servicios, y podríamos modificarla según corresponda. Publicaremos cualquier cambio aquí y actualizaremos la fecha de la última actualización indicada anteriormente. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su información. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos según lo exija la ley.

Preguntas sobre esta Política de Privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a: [DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO].